「文章力は“まだ”必要ない」
もしかしたらあなたは、そう思っているかもしれません。
はい、もしかしたら、確かにそうかもしれません。
こんにちは、中野巧(こう)です。
売上げを上げる方程式は一般的に、
—-
◎客数 × リピート × 購買単価
—-
と言われます。
私は、この3つの要素の数字を伸ばすために文章の力は、なくてはならない強力な武器だと思っていますが、もし、あなたがそれ以外の方法をお持ちであれば、必ずしも文章の力を借りる必要はありません。
◆3つの要素をアップさせるたったひとつのこと
文章でも、違う方法でも、
・新しいお客さんを増やしたり、
・リピート率をアップしたり、
・商品単価を上げる
ことができればいいわけです。
そのためには、
【あなたの商品を相手に自分ごととして感じてもらえるかどうか】
が極めて重要です。
情報が氾濫するいま、自分と関係ない(関係あると思えない)情報は、その存在すら認めてもらえません。
ビジネス(セールス/マーケティング)に必須なのは、
『いま立ち止まってわざわざ考えなくてもいいことに、向き合ってもらうスキル』
とも言えます。
それによって相手が今よりもハッピーになることが大前提ですが、一言で言ってしまえば、
【あなた(の商品)が、相手の自分ごとになる】
ということです。
◆なんでもっと早く教えてくれないのよ!
最近うちに、新しいガステーブルが入りました。
いまのものが使えないわけではなかったのですが、台座が傾いていて料理しにくいという妻の訴えもあり、それで料理するテンションが上がるならと、なんの興味もなく購入しました。
そしたら、いままで以上に食事が美味しんですよ!!!
その理由がガスコンロにあるというので、購入前に妻がさんざん調べて選んだガスコンロ情報を聞いてみたら、
・料理が速くできる
・火が均一で、なおかつガス効率もいい
・魚焼きグリルもなんかいいみたい
・・・などなど。
まぁ、詳しいことはよくわからないんですが(汗)とにかく、料理の腕ではカバーできないベネフィットがそこにはあったわけですよ。
「こんなことならもっと早く換えておけばよかった」
「なんで教えてくれなかったんだよぉ」
と少し恨めしい気持ちにすらなりました。
だって、知らないばかりに、
・余計なガス代を払い
・妻の料理の時間は増え
・素材の味を引き出しきれない
という損をし続けていたんですから。
◆文章は相手の自分ごとにするもっとも簡単なツール
つまり、あなたのビジネスにも、いまはわざわざ調べて、もしくは耳を傾けてまで、その必要も感じてないけど・・・
というお客さんがいっぱいいるということです。
一人ひとりと膝をつきあわせて、その必要性を問いていければいいですけど、営業パーソンだって、会ってもらうことすらムズカシイご時世です。
では、どうすればいいのか?
そのひとつの解が、多くの人にその必要性を伝える効率的な武器としての文章です。
どうですか、文章がだんだんと自分ごとになってきていませんか?
身近な例を入れながら、私はあなたに文章を書くことを自分ごととして感じてもらえるようにこの文章を書いています。
(決してガステーブルのセールスではありません。。)
なぜなら、あなたの商品に耳を傾け、自分ごととしてのよさを知ることができたら、いったいどれくらいの人がハッピーになりますか?
そのためには、あなたの情報を相手の心に届けなければなりません!
・すごくいい商品
・社会的に価値ある活動
・みんながハッピーになり夢の実現
どんなに、それが美しく素晴らしい花の種でも、種を飛ばすことができなければ、絶滅してしまいます。
たんぽぽのように、文章でその種を広げることができれば、あなたのビジネスチャンスは、あなたから広がるハッピーは、無限に広がっていきます。
まずは、あなたの商品が【相手にとっての自分ごとになる】ためには、どうすればよいか? なにが必要か? を考えてみてください。
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