メルマガバックナンバー＠エンパシーデザイン・ラボ通信（2016年1月7日）より
文／インタビュー：エンパシーライティング・コーチ 平出ももこ
＠＠＠
《今週のエンパシーヒーロー》：佐野稔さん
株式会社プロデューサーズ代表取締役
マーケター、人気コンサルタントとして、
中小企業や個人事業主、起業家の
集客から販売までを幅広く熱く
サポートなさっています。
◆たった３ヶ月で１３００万円の契約
……
ももこ
まずエンパシーライティングを活用して、
１０００万円単位の
売り上げを上げられたそうですが、
そのお話しをお聞かせいただけますか。
……
佐野さん
はい！ぼくのお客さまの事例なので、
公開できる範囲で、
お話しさせてくださいね。
企業さま同士のお取引で、
業界紙での広告記事、
そこからつながるウェブ上の
商品案内のページを
エンパシーライティングで
お手伝いしました。
高額商品だったこともあって
広告を出してから、
３ヶ月で、１３００万円の
売り上げがあったんです！
ぼくは商品によって、
文章の書き方のメソッドを
変えて書いたりしています。
このお客さまの商品には
エンパシーライティングが
効果がありそう、
と思って使ったので、
ガツンと結果が出て、
本当に楽しかったですね。
……
ももこ
１３００万円という金額も
大きいですが、
ご契約までのスピードも
早かったですねーっ！
◆リストなしでも８０名がセミナーへ
……
佐野さん
他にも、ぼくのお客さまの、
サイグラムという
心理学の講師をやってる方との
コラボセミナーの告知に
エンパシーライティングを使いました。
２人で書籍『売れる文章術』を見ながら、
エンパシーチャートを描いたんです。
ぼくらは、そのセミナーの
対象となるような
顧客のリストがなかったので、
リストをたくさんお持ちの方の
メールマガジンに広告を
出させてもらいました。
まず、７万人にだして、
５００人の方が広告ページを
訪問してくださり、
最終的には、８０人もの方が
セミナーに来てくれたんです。
この時のセミナーも、
コミニケーション術の
セミナーだったので、
エンパシーライティングが
バシッと、はまりましたね！
……
ももこ
すごい！
広告ページを見てくださった方の、
２０％近い方が
ご参加くださったんですね！
◆ほとばしる想いが表現できた
……
佐野さん
ぼくが、エンパシーライティングを
知ったきっかけは
書籍『売れる文章術』でした。
まず、共感という言葉にひかれて、
この本を手にとりましたが、
チャートをダウンロードして、
やってみたら、
目からウロコが
ポロポロ落ちたんです。
『付せんで言葉をだして、
それを貼りかえて文章を作る』
文章の構成って、
こういうやり方がありなんだ！
すごい！と思いました。
それと、ふだんは直感や、
ながれで文章を書くタイプなので、
読み手のポジティブ、ネガティブ
両方の感情をしっかり意識しながら
細かいところまで考えて
書くことができて、文章の完成度が
上がったような気がします。
そして、それ以上にうれしかったのは、
ふだんの自分では言語化しづらい、
ほとばしる『想い』が、
スッと表現できたことでした。
……
ももこ
わかります！
読み手の感情を一歩踏み込んで
意識することで、
自然と自分への理解も深まるので、
出てくるメッセージは、本質的で心から
『ほとばしる』ものになりますよね！
◆コツは毎日使って手に覚えさせる
……
佐野さん
ぼくは、広告デザインの会社を
経営してまして、
もともとはデザインが専門なんです。
でも、広告デザインの本来の目的は、
人を集め、売り上げを上げること。
デザインが良いということだけでは
自己満足なんです。
目の前にお客さまを連れてくるところまで
広告が担うとすると、
そのスキルがないことで、ある時、
打ちのめされた場面があったんです。
それ以来、
マーケティングやライティングを、
真剣に学ぶようになりました。
その学びの中でも、
エンパシーライティングは
本当に良い！と思っていて、周りの人に
どんどんオススメしています。
去年も、ぼくのお客さまや、仲間が
エンパシーライティング１ＤＡＹ講座や
エンパシーライティング・マスター講座に
何人も参加しているんですよ！
……
ももこ
わー！大切な方を、
ご紹介くださってたんですね！
ありがとうございます！
最後に、佐野さんが、
エンパシーチャートを描くとき、
工夫なさってることがありますか？
……
佐野さん
とにかく慣れるまでは、
公私ともに毎日、使ってました。
普段のお客さまとのメールのやり取り、
お礼状、手紙、何にでも活用して、
手に覚えさせてあげるイメージです。
改まって、よし！広告を作んなきゃ
となったときだけ描こうとしても、
なかなかスムーズに
いかなかったりするので。
毎日、誰かに何かを伝える、
１日１枚エンパシーチャレンジとか、
良いかも知れないですね。
……
ももこ
１日１枚エンパシー！
いいですねーっ！ぜひ、やります！
今日は、貴重なお話、
ありがとうございました。
★佐野稔さんの本日のまとめ
（まとめと言いながら書ききれなかったことも＾＾）
◆たった３ヶ月で１３００万円の契約
最初の広告記事は小さなものだったそうです。
でも、そこでお客さまの気持ちをグッとつかみ、ウェブ上の商品案内ページでは、読み手に合わせた写真や動画も駆使して、商品の世界観をアピールしたそうです。完璧な作戦ですね。
◆リストなしでも８０名がセミナーへ
今まで、得意となさっていた手法に、エンパシーライティングが加わって、強力な武器が増えたかんじで、お客さまや、商品によって自在に使いわけてらっしゃるそう。
ぜひ、今年はあなたのポケットにも、新しい武器、エンパシーライティングをいかがでしょうか！
◆ほとばしる想いが表現できた
書籍『売れる文章術』は「今までセールスライティングの本はたくさん読み、学んできましたが『共感』に焦点をあてた本ってなかったんですよ」「大好きな一冊です」とおっしゃってくださる佐野さん。
ほんとに、うれしいかぎりです＾＾
◆毎日使って手に覚えさせる
佐野さんが最初に描いたエンパシーチャートは、お世話になった方への手書きのお礼状。
セールスレターに挑戦する前に、身近なひとへのメールやメッセージでコツをつかむのは、鉄板のスキルアップ法ですね。
★集客関連情報のまとめはこちら→「集客まとめ」
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