ももこさん03

エンパシー・ヒーローズインタビュー

“共感できていなかった”自分に衝撃を受けた私(平出ももこさん)★hero_002

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メールマガジンエンパシーデザイン・ラボ通信 を担当してくれている、エンパシーライティング・コーチの平出ももこさんのご紹介です。

彼女、正直すごいです。
誰の心にスッと入っていって、あっという間に仲良しになってしまいます。
あのコミュニケーション能力の高さは、エンパシー・ヒーローズインタビューや講座でお会いした方なら、百聞は一見にしかず、かと思います!

しかし、本人はきわめて自然体、いや天然か・・・?

好奇心の塊!で、本人はかなりの知識とスキル(聞くと驚きます)を持っているのですが、それをまったく鼻にもかけず、おっちょこちょいで、ちょっと世間ズレした愛らしいキャラクターです。

ももこさんのおかげで、エンパシーがあたたかく広がっています。

 

以下、

メルマガバックナンバー@エンパシーデザイン・ラボ通信(2013年10月31日)より

ももこさん02
文:エンパシーライティング・コーチ 平出ももこ

@@@

こちらのメールマガジンを担当させて頂きます
平出桃子(ひらいでももこ)と申します。

私は、エンパシーライティングと出会い、
その効果の高さと魅力に衝撃を受けました!

このコーナーでは、私と同じように感じ、
エンパシーライティングを使って活躍している人への
ヒーローズインタビューを掲載していきます。

とはいっても、今回は私の自己紹介をかねて、
私の活用事例や実績などをご紹介します。
おつきあいくださいませ。

 

■ コミュニケーションの質が変わった!

私が働く歯科医院のウェブマーケティング
(ホームページ、フェイスブック、ブログ)が弱い!
今年はリニューアルが必要だ!と思っていたところ、
偶然にもエンパシーライティングの存在を知りました。

その時は
・ ブログ、FB、その他文章の、善し悪しの自分なりの基準もなく
・ メッセージを発信しても、思うような反応が得られず
・ スタッフさんに対してのコミュニケーションがワンパターンで、
行動してもらうのに苦労していました。

まず、エンパシーライティングを知って、1番驚いたことは、
これまで患者さまやスタッフのみなさんに
共感できていなかった私自身。。。

私は、仕事柄、患者さまやスタッフの皆さんに対して
日々「共感しなければ」と頑張っていましたが、自分が相手の
『何に共感したらいいのかすら理解していなかった』ことに
気がついてしまったのです。

エンパシーチャートを描くことで
相手の中にある、ポジティブな部分、ネガティブな部分
両方に向かって、『バランス良く』語りかけることが出来るようになり、
コミュニケーションの質が変わりました。

 

私のメッセージで相手が不安になったり、
ネガティブな感情を持つことも、
自然に受け入れられて、きちんと、それも解消できる!
と自信がつきました。

相手を受け入れるスペースが出来た感じです。

その結果、職場の人間関係が良くなったり、
業績に良い影響がでたり、仲間が出来たり、
ライフワークが見つかったのです。
私のライフワークは、また機会があるときにお話ししますね。

 

■ 私がエンパシーチャートを描く理由

エンパシーライティング・マスター講座に参加したときのことです。

案内文を読んで「ここに私の居場所がありそう」
と思って参加を決めた方がいらっしゃった。

という中野さんの体験談を聞き、
それが、本当にうらやましかったんです。

私が、約15年間目指してきたことを、
たった一枚のチャートでかなえられるんだ。。
とかなりショックで。。 そのとき、

「エンパシーライティングを絶対マスターしよう!」
と決心しました!

 

大切なひとに『私を受け入れてくれている』と思ってもらえる
存在でありたいし、私の提供する場もそういう場所であって欲しい。

その想いを叶えるために、
今日もエンパシーチャートを描いています。

 平出ももこさんのフェイスブックはこちら

 

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