メルマガバックナンバー@エンパシーデザイン・ラボ通信(2016年8月6日)より
文/インタビュー:エンパシーライティング・コーチ 平出ももこ
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《今週のエンパシーヒーロー》:中沢薫さん
人財総合会社「Office K」代表/チームマネジメント・コーチ
大企業で、のべ3000名以上を育成、指導されたキャリアを持つ中沢さんは、過去には『鬼軍曹』と呼ばれた時代も…(ご本人談!)
もちろん現在は、優しく・楽しく・力強く、クライアントを導く『自由の女神』のようなベテラン・コーチ!
6月18日発売の中沢さんの著書
『初めてリーダーになったあなたへ』
株式会社メディ・ウェブ
この記事の目次
◆この本の『はじめに』はエンパシーで書きました!
……
ももこ
書籍『初めてリーダーになったあなたに』
出版おめでとうございます。
スルスルっと読めて、
でも、リーダーシップについての
真理と実践的なこと山もりの、
現代のリーダー必読の書ですね!
……
中沢さん
ありがとうございます。
この本の『はじめに』と『おわりに』は、
エンパシーチャートを
使って書いたんですよ!
……
ももこ
わー!うれしいです!
そうだったんですね、
もう一度、読み直します^^
……
中沢さん
おかげさまで、出版してから1ヶ月、
ご好評いただいて、3刷り増刷され、
現在は9500部。
1万部まであと少しです。
読者の皆さまと、
応援してくださっている仲間に、
心から感謝しています!
……
ももこ
増刷!素晴らしいですね~!
それでは、さっそく、
エンパシーライティングとの出会いから、
お聞きして良いですか?
……
中沢さん
3年くらい前だったと思います。
ちょうど出版準備の真っ最中で、
企画書を書こうとしていた時期に、
タイミングよく、信頼する友人が
紹介してくれたのがきっかけです。
◆読み手を1人にしぼることは『えこひいき』
……
ももこ
講座中は、どんな感じでしたか?
……
中沢さん
まず最初の、メッセージの読み手を
『具体的な1人に絞る』
というところで、
つまずいてしまいました!
……
ももこ
えー!!!
そうだったんですか!?
……
中沢さん
当時の私は、大きな組織の中で
トレーナー、管理職として
トータル20年以上仕事をしてきて、
メッセージは、
大勢の誰にでも響く言葉で、
伝えることが良いと思っていました。
そして、メッセージを
特定の誰か1人のために書くことは、
私にとっては
『えこひいき』という不平等で、
あえて避けていたことでもあったのです。
今、思えば、読み手を1人に絞ることは、
共感的な視線を
1人1人に向けるということで、
『えこひいき』ではなく、
皆んなが喜ぶことだったんですよね。
……
ももこ
『えこひいき』という感覚も、
なんとなくわかります。
◆心底、相手のことを想ったメッセージが書きたい
……
中沢さん
相手の感情に共感した、
行動を促すメッセージを作るには、
具体的な『誰か』を決める必要がある。
でも、いざ書こうとすると、
具体的な1人が、
なかなか思い浮かばないんです。
例えば、読み手は
『営業成績を上げたい人』
までは、すぐに思い浮かぶのですが
「それ誰ですか。山田さん?佐藤さん?」
と、聞かれた時に「えっ?」みたいな。
最初は『私のサービスに、
お金を出せるクライアントさん』など
完全に自分発想の
顧客像しか思い浮かびませんでした。
今までも相手のことを考えて、
全力で関わってきたつもりでしたが、
『自分』にしか
意識が向いていなかったのかも。
もっと心底、相手のことを想った
メッセージが書きたい!
と思ったんです。
その感覚がとっても新鮮で。
腑に落ちるまで、がっちり学びたくて、
エンパシーライティング1DAY講座は2回、
エンパシーライティング・マスター講座、
エンパシー・セルフマーケティング講座と
受講させていただきました。
私にとっては、
本当に大きな気づきがありました。
エンパシーライティングと出会って
『感情に共感する大切さ』に
気づいていなければ、今やっている、
個人のクライアントさんへ
のサポート業務は続かず、
企業研修のみに戻っていたと思います。
◆10年後の自分をイメージした会社選び
……
ももこ
最後に、エンパシーライティングを
誰かにオススメするとしたら
どんな人にオススメですか?
……
中沢さん
就職活動中の
大学生にオススメしたいですね。
3年ほど前から関西のある女子大の
就職活動のサポートをしています。
その中で、のべ40人以上をスカイプで
コーチングしてきましたが、
その子たちに
エンパシーライティングが
とても有効なんです。
就活生からよく、
「なんで働くんですか?」
「仕事って楽しいんですか?」と
質問があるんです。
親は仕事の愚痴を言いながらも、
同じような正社員になれという。
今のまま、
楽しく気楽なアルバイトとして
働くでいいのでは?と。
そういう子に、
エンパシーチャートを
描いてもらうんです。
10年後、自分がどうなっていたい?
そのときの自分は
どんな言葉を言ってる?
そのために今、何をしたらいい?
そうやって6マス埋めていくうちに、
だんだん就活の意味が
わかってくるんです。
「就活は親のためにするのではないんだ!」
「未来の自分の在りたい姿のために、
会社を選びをすればいいんですね!」になる。
……
ももこ
それは、ワクワクしますね!
この就活コーチング、
人気あるんじゃないですか?
……
中沢さん
おかげさまで、ほとんどの、
皆さんは、口コミできてくれてますね。
薫さんのとこに行けば、
なんか就活うまくいくみたいって^^
卒業した先輩たちは
楽しそうに仕事してるし、
内定もらってない先輩も
マイペースで活動してて悩んでない。
もちろん、エンパシーチャートで、
ビジョンを明確にした後は、
内定に向けたビシビシ、
スパルタ就活コーチングしますよ!
コツは、
なるべく早目に始めることです。
まだ、心の余裕のある
大学二年生くらいだと、
のびのび就活エンパシーチャート、
描けるかなと思います。
……
ももこ
大学2年生にエンパシーライティング。
10年後の自分をイメージした会社選びって
すごくいいですね!
……
中沢さん
エンパシーチャートは、私にとっては、
文章を書くツールとして使うよりも、
人に会う前
(コーチングや、営業や、新しい出会い)に、
より相手を理解し思いを寄せるための
準備=『思考ツール』
として活用する場面の方が多いんです。
これからも、未来ある若い人たちが、
どんな状況でも『自分らしく楽しく』
生きていける力を身につけられるように、
私の持っている経験(特に失敗体験)と
知っていて損はしない、
スキルを伝えていきたいと思っています。
もちろん、エンパシーライティングも、
どしどし活用させていただきますね!
……
ももこ
ステキです!
中沢さんには、
書籍『初めてリーダーになったあなたへ』の
次回作はぜひ、就活中の学生向けの
『お仕事論』を書いて欲しいです!
今日は貴重なお話、
本当に、ありがとうございました!
★中沢薫さんの本日のまとめ
(まとめと言いながら書ききれなかったことも^^)
◆この本の『はじめに』はエンパシーで書きました!
ビジネスのプレゼンにあたるのが『はじめに』です。
そこでいかに読者の感情を揺さぶれるか?タイトル以上に力を入れる必要があります。
エンパシーライティングを活用すれば、限られた字数で、漏れなくダブりなく、伝えたい想いがつまった『はじめに』を作ることが出来ます。
◆読み手を1人にしぼることは『えこひいき』
当時の中沢さんが、部下の方々と、一対一で関わるのは、キビしく業務内容を問う査定指導の時だけ。
そんな中、1人に1人に共感的な関わりをするなんてムリだし『えこひいき』になる。そう思ってらしたそうです。
しかし今では、たった一人に向けた強く真っ直ぐなメッセージだけが、より多くの心に届くことを体感されています。
◆心底、相手のことを想ったメッセージが書きたい
誰に向けてメッセージを書いているのか?
自分の商品サービスで、心の底から笑顔にしたい、その人の顔がハッキリ見えたとき、あなたのメッセージは、何段階もパワーアップします。
◆10年後の自分をイメージした会社選び
『仕事』や『働くこと』のビジョンがなく、迷いや不安を持つ多くの就活生が、エンパシーチャートを描くことで、10年後の未来の自分に導かれ『今、何をすべきか』を見つけています。
エンパシーチャートのセルフコーチング的な使い方のお手本のような事例です。
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